Alice Saúde: Plano de Saúde Empresarial com 50% de desconto na 1° Mensalidade
O que é Alice Saúde? Alice é uma gestora de saúde que vai além do tradicional, oferecendo cuidados personalizados e coordenados para empresas de todos os portes.
Quais as categorias de Planos Alice Saúde?
A Alice Saúde oferece planos com diferentes níveis de acomodação e opções de rede de laboratório, permitindo que empresas escolham a configuração mais adequada ao seu perfil.
Os planos estão organizados em duas modalidades de rede laboratorial:
Com rede de laboratório base
- Equilíbrio Enfermaria
- Equilíbrio Apartamento
- Conforto Apartamento
- Exclusivo Apartamento
Com upgrade de laboratório
- Equilíbrio Enfermaria +
- Equilíbrio Apartamento +
- Conforto Apartamento +
- Exclusivo Apartamento +
- Exclusivo Apartamento ++
Planos empresariais Alice Saúde
Os planos empresariais Alice Saúde são estruturados conforme o número de vidas contratadas, oferecendo diferentes modalidades de adesão e opções com ou sem coparticipação, de acordo com o perfil de cada empresa.
Plano empresarial com 1 vida
Para empresas com apenas uma vida, a contratação é realizada exclusivamente com coparticipação de 30%.
Nesta modalidade, não há opção de plano sem coparticipação.
Planos empresariais de 2 a 5 vidas
Nos planos empresariais de duas a cinco vidas, a Alice Saúde disponibiliza duas formas de contratação:
- Livre adesão sem coparticipação, indicada para empresas que buscam previsibilidade de custos
- Livre adesão com coparticipação de 30%, opção que reduz o valor da mensalidade
Essa faixa permite maior flexibilidade na escolha do modelo de plano.
Planos empresariais de 6 a 29 vidas
Os planos empresariais de seis a vinte e nove vidas oferecem o maior número de opções de contratação. Nessa categoria, a empresa pode escolher entre:
- Adesão compulsória com coparticipação de 30%, com inclusão de todos os colaboradores elegíveis
- Livre adesão sem coparticipação
- Livre adesão com coparticipação de 30%
- Adesão compulsória sem coparticipação, ideal para empresas que desejam ampliar o benefício de forma integral
Por que escolher os planos empresariais da Alice Saúde?
Solução ideal para pequenas e médias empresas
Estrutura flexível por número de vidas
Opções com e sem coparticipação
Modelos de livre adesão ou adesão compulsória
Os planos da Alice Saúde foram desenvolvidos para oferecer cuidado integral, acompanhamento contínuo e simplicidade na gestão da saúde.
Todos os planos contam com:
- Atendimento digital pelo Alice Agora, disponível a qualquer hora
- Consultas ilimitadas com médicos de família
- Coordenação do cuidado e acompanhamento de saúde contínuo
- Cobertura ambulatorial e hospitalar com obstetrícia
- Abrangência nacional
- Opção de acomodação em enfermaria ou apartamento
Os planos permitem flexibilidade na contratação, possibilitando que titulares e dependentes escolham planos diferentes, conforme a necessidade de cada um.
Características gerais dos planos
Dependentes com planos diferentes do titular
Aqui vale a escolha de cada um. Dependentes e titulares não precisam contratar o mesmo plano.
Alice Agora
Parceiro de saúde confiável para todas as horas, direto no app, com atendimento de saúde.
Coberturas assistenciais
Ambulatorial + Hospitalar com obstetrícia.
Abrangência
Cobertura nacional.
Acomodação
Apartamento ou Enfermaria.
Portal do RH (empresas a partir de 6 vidas)
Inclusão e exclusão de beneficiários e dependentes sem burocracia.
Coleta domiciliar
Laboratórios com serviço de atendimento em casa em todas as opções de produtos.
Planos com e sem coparticipação
Atendimento pelo Alice Agora e consultas com médicos de família são ilimitados.
Titulares aceitos
CLT, PJ, estatutário, temporários e estagiários.
Dependentes aceitos
Filhos(as), cônjuge ou companheira(o) e enteados(as) dos titulares.
Tempo mínimo de permanência
6 meses.
Time de saúde no hospital
Equipe da Alice que acompanha de perto casos de internações de membros em mais de 10 hospitais.
Alice Saúde – Área de Comercialização
Poderá ser comercializado para empresas com CNPJ do estado de SP, porém 50% da massa deve residir dentro dos municípios a seguir: São Paulo, Guarulhos, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, Diadema, Osasco, Barueri, Taboão da Serra e Mogi das Cruzes.
Área de Utilização
Possui cobertura nacional (cessão da rede Cassi fora da cidade de São Paulo).
Alice Saúde – Carências
Os prazos de carências serão contados a partir da data de início de vigência do benefício
Este produto não faz redução de carência de plano anterior, todos os beneficiários serão cadastrados nas carências contratuais.
Alice Saúde – Composição / Quem Pode Aderir
Titulares: Sócios serão aceitos se devidamente comprovado por meio do contrato social, com mínimo de 06 meses no quadro societário.
Funcionários: deverão comprovar vínculo empregatício.
Para empresas onde os beneficiários fazem parte da mesma família (cônjuges, pais ou irmãos) será exigido o mínimo de 06 meses de constituição e vínculo societário.(FGTS).
Dependentes:
Cônjuge ou companheiro;
Filhos naturais e/ ou adotivos, enteados solteiros, ou menor sob tutela do usuário titular.
Idade limitada até 69 anos 11 meses e 29 dias
Serão aceitas empresas de um único dono, empresas EIRELI/ ME/ MEI/ EPP desde que tenham no mínimo 6 meses de abertura.
Pessoas Jurídicas que tenham menos de seis meses, podem avançar com a contratação na forma de E-JUVENIL, consulte o gestor para detalhes da comercialização.
Alice Saúde – Diferenciais de Coberturas
Além de hospitais e laboratórios, os beneficiários terão acesso ao:
Time de Saúde – Médica(o) e enfermeiras(os) focados na sua jornada de saúde Desde o seu primeiro dia, a Alice vai te oferecer uma Jornada de Saúde de acordo com os seus objetivos e necessidades, com o suporte do Time de Saúde para cumprir sua jornada personalizada.
Alice Agora – Atendimento 24h sempre à mão com quem já te conhece sempre que você precisar, o seu Time de Saúde te atende pelo Alice Agora e resolve o seu problema – ou te chama na Casa Alice, encaminha para o PS ou para um especialista.
Especialistas Alice – Profissionais de Saúde selecionados a dedo que atendem pelo seu plano Alice e te oferecem a experiência de uma consulta particular.
Cancelamento do Contrato — Multa
Se a contratante solicitar o cancelamento antes de 12 meses de vigência, incide multa rescisória de 25% sobre os meses restantes no momento do cancelamento, conforme regra do produto Alice Saúde.
Carências — Regras da Alice Saúde
Os prazos de carência são contados a partir do início de vigência do benefício. Para obter redução de carência no plano Alice Saúde, o intervalo não pode ultrapassar 60 dias do último vencimento pago ou da exclusão da empresa, considerando a data de entrada. Há redução automática para contratação compulsória de 3 a 29 vidas.
Tipos de carência:
- Padrão — para empresas que não atendem critérios de redução e beneficiários com idade acima de 69 anos.
- Parcial — válida para empresas oriundas de operadoras não congêneres a partir de 6 meses e congêneres de 6 a 12 meses.
- Total — válida para empresas oriundas de operadoras congêneres há mais de 12 meses.
Operadoras congêneres (referência de mercado): Allianz, Amil, Ana Costa, Assim Saúde, Blue (Integra), BlueMed (Alvorecer), Bradesco, Care Plus, Cassi, Clinipam, GNDI, Golden Cross, Hapvida, Lincx, Mediservice, Omint, Porto, Sami, Saúde Beneficência, Sobam, Sompo, SulAmérica, São Cristóvão, São Francisco Saúde, Trasmontano, Unimed e Vera Cruz (2care).
Janela entre congêneres: pode haver um período de até 30 dias entre uma operadora e outra para fins de aproveitamento de carências junto à Alice Saúde.
Documentação para análise de carência:
- Ex-beneficiários PF ou adesão: 3 últimos boletos com comprovante de pagamento ou carta de permanência da operadora (com data de início e fim).
- Ex-beneficiários PME e PJ: declaração/carta de permanência da operadora (com data de início e fim).
Tabela de carências — Alice Saúde
| Procedimento | Padrão | Parcial | Total |
|---|---|---|---|
| Consultas em pronto-socorro | 24h | 24h | Sem carência |
| Internações por acidente pessoal* | 24h | 24h | Sem carência |
| Consultas | Sem carência | Sem carência | Sem carência |
| Exames simples | Sem carência | Sem carência | Sem carência |
| Exames especiais | 60 dias | 60 dias | Sem carência |
| Terapias | 60 dias | 30 dias | Sem carência |
| Internações U/E não acidentais | 90 dias | 60 dias | Sem carência |
| Internações eletivas | 180 dias | 90 dias | Sem carência |
| PAC | 180 dias | 120 dias | Sem carência |
| Parto | 300 dias | 300 dias | 300 dias |
| CPT | 730 dias | 730 dias | 730 dias |
*Acidentes com veículos, acidentes de trabalho e acidentes domésticos.
Dependentes diretos (Alice Saúde):
- Cônjuge ou companheiro;
- Filhos naturais/adotivos, enteados solteiros ou menor sob tutela do titular;
- Idade limite: até 69 anos, 11 meses e 29 dias.
Dependentes indiretos (Alice Saúde):
- Pai e mãe: até 69 anos, 11 meses e 29 dias;
- Irmãos(as): até 69 anos, 11 meses e 29 dias;
- Padrasto e madrasta: até 69 anos, 11 meses e 29 dias;
- Sobrinhos(as): até 45 anos, 11 meses e 29 dias;
- Netos(as): até 45 anos, 11 meses e 29 dias;
- Genro e nora: até 45 anos, 11 meses e 29 dias.
Tipos de empresa aceitos: empresa de um único dono, EIRELI, ME, MEI e EPP com pelo menos 6 meses de abertura.
Contratos e/ou Aditivos Vigentes — Alice Saúde
- Formulário para dados da empresa;
- Formulário para dados dos beneficiários;
- Check-in list da documentação da empresa;
- Check-in list da documentação do beneficiário;
- Declaração de convívio marital.
Diferenciais de Coberturas — Experiência Alice Saúde
- Time de Saúde: médicos e enfermeiros focados na jornada personalizada do beneficiário desde o primeiro dia.
- Alice Agora: atendimento 24h com quem já conhece o histórico do paciente, resolvendo via app, Casa Alice, PS ou encaminhamento a especialista.
- Especialistas Alice: rede própria de profissionais selecionados que atendem pelo plano Alice Saúde, com experiência de consulta particular.
Quais os documentos necessários para aderir ao Plano de Saúde Alice Saúde?
Empresa: contrato social (e alterações) ou requerimento do empresário com selo/carimbo; MEI (certificado) ou CEI; mínimo de 6 meses de constituição; documento com foto e assinatura do responsável; cartão CNPJ; guia e relação do FGTS mais recente (quando houver funcionário no plano).
Procuração: se o contrato for assinado por procurador, apresentar procuração registrada com poderes para administrar/assinar e cópia de RG/CNH do procurador.
Beneficiários (exemplos):
- Recém-admitidos: RG, CPF e ficha/folha de registro (com índice e termo de abertura).
- Titular: RG e CPF ou CNH.
- Cônjuge/companheira: RG, CPF, certidão de casamento ou declaração de convivência (com firmas reconhecidas).
- Filhos naturais/adotivos: RG, CPF, certidão de nascimento (para menores e obrigatoriamente para nascidos a partir de 2010); guardas provisórias/definitivas para adoção.
- Enteado: RG, CPF, certidão de nascimento e certidão de casamento dos pais.
- Pais, irmãos, padrasto/madrasta, sobrinhos, netos, genro/nora: RG, CPF e documentos de vínculo aplicáveis.
- Estagiários: RG, CPF e termo de compromisso com carimbo da instituição de ensino.
- Aprendiz: RG, CPF e carteira de trabalho.
- Prestador de serviços (PJ): contrato social e contrato firmado entre as partes.
- Carta de não adesão: carteirinha, carta de permanência do plano anterior ou comprovante de residência no exterior.
Entrevista Médica
Todos os beneficiários Alice Saúde realizam entrevista médica por vídeo.
Forma de Pagamento
A 1ª parcela é paga via boleto bancário emitido pela operadora Alice Saúde.
Formação do Grupo
PME de 01 a 29 vidas, exigindo mínimo de 01 titular com vínculo.
Informações Importantes — Rede e Comercialização
- Plano Exclusivo Mais + L.E: inclui atendimento de laboratório nas unidades do Albert Einstein (verificar unidades credenciadas).
- A Alice Saúde pode não ter credenciamento em todas as unidades laboratoriais — confirme antes do agendamento.
- Por decisão estratégica, está suspensa a comercialização das categorias Porte II (30 a 99 vidas) e Empresarial (100+ vidas), com possibilidade de retorno.
Produto — Modalidade
Ambulatorial + Hospitalar com Obstetrícia (Alice Saúde).
Reajuste das Mensalidades
Independentemente da data de adesão, o valor do benefício pode sofrer reajustes legais e contratuais, cumulativos ou isolados, por:
- Reajuste financeiro e índice de sinistralidade;
- Mudança de faixa etária (no mês subsequente ao aniversário do beneficiário).
Quais as regras de Coparticipação do Plano de Saúde Alice Saúde?
A coparticipação é fixa para consultas e internação, e de 30% do custo do procedimento para os demais eventos, com teto por procedimento e por plano. Não há teto mensal agregado.
Tabela de referência (Alice Saúde):
- Consulta (valor fixo): Equilíbrio R$ 45,00 | Conforto R$ 70,00 | Exclusivo R$ 100,00
- Internação (valor fixo): Equilíbrio R$ 210,00 | Conforto R$ 280,00 | Exclusivo R$ 440,00
- Terapia (teto): R$ 35,00 | R$ 45,00 | R$ 60,00
- Exames simples (teto): R$ 10,00 | R$ 15,00 | R$ 30,00
- Exame especial (teto): R$ 90,00 | R$ 100,00 | R$ 150,00
- Procedimento ambulatorial (teto): R$ 130,00 | R$ 150,00 | R$ 285,00
- Pronto-socorro (teto): R$ 60,00 | R$ 70,00 | R$ 110,00
Isenções de coparticipação (Alice Saúde): Atenção Primária, quimioterapia, radioterapia e hemodiálise.
Regras Gerais — Contratação Online
Produto 100% online: boletos e carteirinhas digitais via Alice Saúde.
Upgrade/downgrade são permitidos a qualquer momento — upgrades podem gerar novas carências na cobertura hospitalar.
Co-contratação (contratos principais): empresas co-contratantes (ex.: funcionários PJ) podem ter menos de 6 meses de CNPJ, desde que comprovem vínculo com a empresa principal (contrato entre as partes ou comprovantes de pagamento dos últimos 3 meses).
Regras para Vidas Acima do Limite de Aceitação
Se o número de beneficiários com 69 anos ou mais ultrapassar os limites abaixo, haverá análise de aceitação pela Alice Saúde:
- 01 a 05 vidas: 0
- 06 a 09 vidas: 1
- 10 a 19 vidas: 2
- 20 a 29 vidas: 3
Taxas
Não há cobrança de taxa de adesão pela Alice Saúde.
Quais os tipos de contratação do plano Alice Saúde?
- Livre adesão: sem obrigatoriedade de 100% dos colaboradores aderirem.
- Compulsório (a partir de 3 vidas): inclusão obrigatória de 100% do FGTS.
- Encampação de massa: contratação compulsória para funcionários com plano anterior.
- Categoria funcional: compulsório quando 100% de um cargo/função aderirem.
- Carta de não adesão: se nem todos ingressarem, é necessária a carta de renúncia e comprovação do plano anterior.
A categoria de plano pode ser diferente para dependentes e deve ser informada no cadastro (Planilha de Cotação e Contratação Alice Saúde via corretora).
Venda Administrativa
- Ex-beneficiários Alice Saúde excluídos há menos de 180 dias.
- Beneficiários acima de 69 anos: limites por faixa de vidas (0 a 3 vidas acima de 69 anos conforme o tamanho do grupo). Empresas acima do limite não são remuneradas.
Venda Online — Fluxo Alice Saúde
- Corretor: envia documentação da empresa e dos beneficiários à área técnica.
- Área técnica: preenche planilha de cotação/contratação e organiza a documentação.
- Operadora (Alice Saúde): cadastra empresa e beneficiários no sistema e libera acesso ao app.
- Beneficiários: baixam o app Alice Saúde, preenchem a Declaração de Saúde e realizam a Entrevista Médica (videocall). Se necessário, é solicitada consulta presencial.
- Operadora: envia contrato digital para assinatura do representante legal e testemunha e informa a corretora.
- Corretor: avisa o cliente sobre o envio do contrato digital e alinha a data ideal de vigência para emissão do boleto.
- Operadora: após a assinatura, emite o boleto; com o pagamento, inicia a vigência.
Vigência / Vencimento
A vigência da empresa começa na data de quitação do 1º boleto, definindo também o vencimento mensal.
Vigência do Contrato
Prazo mínimo de permanência de 12 meses, com renovação automática no produto Alice Saúde.
Informativo Referencial: Valores e condições da Alice Saúde podem ser alterados a qualquer momento pelas seguradoras. Reservamo-nos o direito de corrigir eventuais erros. Esta oferta apenas se vincula no ato da assinatura do contrato.